21.02.2014

Промопрограмма на расширенные сервисы для серверного оборудования НР от компании ERC

Компания ERC совместно с HP запустила новую промопрограмму на сервисы НР Care Pack для серверного оборудования HP.

Теперь сервера HP линейки ML310e Gen8 можно покрыть 3-х и 5-тилетней расширенной гарантией на льготных условиях.

 

В данной программе участвует три вида сервиса:

Код товара Название Промоцена Стандартная цена Описание
U6F61E HP 3y Nbd ML310e HW Support 128.00 у.е. 199.00 у.е. Продление гарантии до 3х лет,
время реакции Next Business Day
U6G01E HP 5y Nbd ML310e HW Support 245.00 у.е. 383.00 у.е. Продление гарантии до 5ти лет
время реакции Next Business Day
U6G25E HP 3y 24h CTR 24x7 ML310e HW Sup 274.00 у.е. 507.00 у.е. Продление гарантии до 3х лет
ГАРАНТИРОВАННОЕ ВРЕМЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ Next Business Day

Цены указаны в USD с учетом НДС

 

Ключевые особенности расширенной поддержки

  • дистанционная поддержка и диагностика проблем
  • поддержка на серверной площадке Заказчика
  • стоимость запасных частей и материалов входит в стоимость поддержки
  • возможность выбора различных уровней поддержки с разным временем реакции и восстановления
  • эскалация проблемы вплоть до ее полного решения
  • доступ к электронным материалам и службам поддержки

Зоны обслуживания НР Care Pack Next Business Day

Обслуживание с фиксированным временем восстановления применимо в указанные сроки только в том случае, если заказчик расположен в пределах 80 км от назначенного офиса технической поддержки HP.

Если заказчик расположен на расстоянии 81–161 км от назначенного офиса технической поддержки HP, фиксированное время восстановления не отменяется - просто изменяется период восстановления работоспособности/замены, как указано ниже.

  • 0– 80 км – на следующий рабочий день
  • 81–161 км - 2-3 рабочих дня
  • Более 161 км – до 5 рабочих дней

Офисы технической поддержки находятся в Киеве, Донецке, Днепропетровске, Одессе.

Регистрация сервиса НР CarePack

Для регистрации сервисного пакета НР Care Pack вам понадобятся следующие данные:

  • серийный и продуктовый номер оборудования;
  • название организации;
  • адрес и телефон и электронный адрес контактного лица

Условия приобретения сервиса НР Care Pack Next Business Day

Приобретение сервисного пакета Care Pack производится в период действия стандартной гарантии.

Льготные цены в рамках промо-акции действительны в период с 17 февраля по 30 апреля 2014 года

HP CarePack как комплексное проектное решение

Предлагая сервис пакет Care Pack вместе с серверным оборудованием НР, вы увеличиваете уровень удовлетворенности Заказчика, повышаете надежность предлагаемого решения, получаете дополнительную прибыль в качестве вознаграждения за заботу о Заказчике.

 

Приобретение сервивов НР Care Pack Next Business Day

Для приобретения сервисных контрактов HP Care Pack, а также за помощью в конфигурировании, подборе и консалтинге по серверному оборудованию HP обращайтесь по адресу Server@erc.ua

Успешных продаж!